平素は、弊社商品をご愛顧いただき、厚くお礼申し上げます。
この度、弊社にて製造、販売しております充電通信ケーブルにつきまして、一部の商品においてケーブル表記長1.2mのところ1mの物が混在されていることが確認されました。商品の品質自体には問題ございませんが、該当商品を回収させていただく事になりました。該当商品をお買い求めのお客さまをはじめ、関係者の皆さまには多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
【該当商品】
2023年10月1日(日)から販売された下記品番の商品となります。
該当商品がお手元にございます場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
代替品への交換をご案内致します。
今後はより一層、品質管理の徹底に努める所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
電話受付 044-543-8884
受付時間:9:00~18:00 (土・日・祝祭日を除く)
※「USBケーブル無償交換の件」とお伝えください。
※回線が混み合っている場合には、お待ちいただく場合がございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、改めてお掛けくださいますようお願い申し上げます。