HDMIケーブルサポート

Q&A

iPhone用HDMIケーブル2.0m(TSK72H20K,TSK72H20W)サポートページ


ファームウェアのバージョンアップについて
  • iPhone用HDMIケーブル2.0m(TSK72H20K,TSK72H20W) iOS16アップデートに伴う画像出力不具合について
    アップル製スマートフォン(iPhone)のオペレーションシステムがiOS16にアップデートされたことにより、画像出力されない不具合になることが確認されました。ファームウエアをアップデートすることで本不具合を解消することが分かりましたので、不具合解消の方法をお知らせいたします。



    • ソフトウェア使用許諾について


    【ファームウェアのダウンロードはこちら】

    →使用許諾に同意しダウンロードする
    （S360T.abs）

    ※ダウンロード後、ＵＳＢメモリーに保存してください。

    ●準備していただくもの
    32GB以下の、ＵＳＢメモリー（事前にFAT32でフォーマットしてください）
     
    ●ファームウェアアップデートの手順
    1.フォーマット済みの、ＵＳＢメモリーに指定のファイル（S360T.abs：約2048KB）のみを保存してください。
    （注意！必ずルートフォルダ（一番上の階層）にコピーしてください。）
     
     
    2.本製品のHDMIコネクタをモニターなどに接続
     
    3.本製品のUSB-A端子をUSB充電器などに接続
     
    4.（1.）で準備した、ＵＳＢメモリーを本製品のUSB-Aポートに接続
     
    5.自動的にアップデートが始まります。約30秒かかります。
    　完了すると画面に「Upgrade success. PLS(pleaseの略です) reboot!」表示されます。
     
    6.USB-A端子をUSB充電器から取り外してから、各接続部を取り外し、
    説明書の案内に従って再接続し、動作確認をしてください。

    説明書データ：TSK72H20_Manual (tamadenco.co.jp)
     
    上記方法が行えない場合、お客様相談窓口（044-543-8884）までお問い合わせくださいませ。
    製品預かりのご対応となる場合、状況により一部有償となる場合がございますので、 予めご了承くださいませ。