多摩電子工業株式会社

よくある質問

Q&A

AC充電器

接続機器に充電できない。
  • A1.製品により、充電可能な機種が異なります。接続機器が適合しているものかご確認下さい。
  • A2.付属のケーブルやコネクタ、また説明書記載の接続方法以外では、正常に動作が行われない場合があります。
  • A3.接続機器により、別売りのコネクタやケーブルが必要になる場合があります。
  • A4.各接続部がしっかり接続されているか確認して下さい。
海外で使用できますか。
  • A1.製品により、日本国内(100V)以外の電圧にも対応しているものがあります。パッケージ、取扱説明書で使用をご確認下さい。また、製品に添付のシールに入力電圧が書いてあります。
充電しているが、なかなか充電が進まない。
  • A1.充電中に接続機器が動作している状態ですと、期待通りに充電が進まないことがあります。また、製品により、接続機器純正の充電器と、充電能力に差がある物があります。純正充電器をご確認頂きのその出力に近いものご利用いただくと、改善する場合があります。